И в каждой группе, с каждым клиентом, мы начинаем с того,
«красиво» и «полезно» не всегда
совпадает.
Так, например, одна
моя клиентка пришла ко мне с проблемой одиночества.
Нет, не отсутствие мужа или любимого привело ее ко мне.
А ощущение полного, настоящего одиночества среди людей.
А, надо, заметить, она, назовем ее Елена, - красивая и
успешная молодая женщина. Пользуется авторитетом и симпатией сослуживцев и
знакомых.
Но! На дни рождения не приглашают, на обеденные чаи и прочие
«перекуры» не зовут. Сбегать вместе в перерыв в ближайший супермаркет позовут
кого угодно – но не ее. Простые житейские разговоры в ее присутствии приостанавливаются…
Мужчины заглядываются, но встреч не назначают. Даже
комплименты – холодные, светско-отстраненные…
А наша Елена –
человек общительный. Но как тут, цитирую, «приставать к людям, если видишь
такую отчужденность?»
Виною такого
положения был ее имидж. Это именно он говорил окружающим: «Вы мне не нужны», «У
меня своя жизнь – Вам не понять», «Вы мне неинтересны», «Я заставляю себя
отвечать Вам из вежливости, отстаньте!» и т.д.
Все «нестыковки»
имиджа красивой, эффектной Елены в одной статье не расскажешь. Давайте обсудим
одну деталь. Волосы.
Вот самый краткий
портрет:
Елена – искусственная жгучая брюнетка, зеленые линзы,
чудесная белая кожа. Очень красива.
до плеч – «волосок к волоску». Но, самое главное, - челка!
Длинная, срезанная жестко, немного наискосок, доходящая до середины зрачка.
Когда Елене нужно
посмотреть на Вас, она вынуждена сильно поднимать голову. Настолько сильно, что
создается впечатление, будто смотрит она на Вас свысока, с долей презрения.
Чтобы Вы хорошо
себе это представили, посмотрите прямо сейчас на стену перед Вами в точку на 1,5 метра выше Вашего уровня глаз.
А теперь, не опуская головы, опустите только глаза на уровень сидящего напротив
Вас собеседника.
Какой получился
взгляд?
Чтобы понять отношение окружающих к Елене, и немного
подучиться, попросите кого-нибудь, проделать это, глядя на Вас. Это совершенно
необходимо.
Ну, как ощущения?
Прибавьте к этому черный цвет волос (а черные волосы напрягают собеседника, так как свидетельствуют о силе
их обладательницы, и в бессознательном неизменно вызывают страх).
Но, как говорится, и
это еще не все. Концы челки, у самых глаз обладательницы, вызывают дискомфорт,
к которому Елена привыкла настолько, что уже не замечала. (Вспомните, как Вы привыкали к стрингам, например). Как не
замечала, что непроизвольно прищуривается.
Ощущение дискомфорта приводит в движение микромышцы
лица, формируя страдальчески-недовольное выражение. А линзы очень зеленые,
холодно поблескивают.
И, последний штрих, - любимая (очень к лицу) алая помада
привлекает внимание к уголкам губ, где затаилось недовольство от дискомфорта на
фоне «доброй улыбки».
Эффект – «кривая усмешка».
Теперь Вы понимаете, почему каждый собеседник Елены
предпочитал ретироваться?
Думаю, да.
Самое трудное в
моей работе - это донести общее впечатление о человеке самому человеку. «Это не
так!»,«Мне говорят…», «Мама считает…»,
«Мой муж…», «Я же вижу себя в зеркале…» Если на минутку задуматься, нетрудно
понять, почему эти источники информации о своем имидже нельзя считать
достоверными.
И Елена долго не
могла принять тот факт, что невольно общалась с людьми свысока, без должного уважения. Да и как ей было сразу согласиться?! Ведь она на самом деле очень
добрая, участливая и вежливая.
Но кто об этом знает?
Помните, как приговаривала «Мымра» в «Служебном романе»:
- Не замечала. Ничего не замечала…
Помогли фото и видеоматериалы, изучение законов восприятия
опыты и участие в специальных семинарах, где можно получить объективную
информацию о себе с точки зрения «постороннего».
Не буду тянуть. Не
все мои предложения молодая женщина рискнула принять сразу. И для начала мы
ограничились следующими процедурами:
1.Открыли лоб и глаза
2.Ярко-зеленые линзы заменили на светло-голубые (свои карие
глаза Елена смогла полюбить значительно позже)
3. Волосы перекрасили в золотисто-каштановый цвет
4. Сделали легкую завивку (теперь кончики своего каре Елена
подвивала наружу)
5.Алую помаду заменили на яркую же, но розовую.
Как Вы понимаете, мы кое-что изменили в гардеробе,
поработали с походкой и речью (эти, знаете ли, наши привычные словечки) и
многое другое…
Все эти перемены носили временный характер. Впоследствии,
после достаточно серьезной работы, Елена создала свой новый, совершенно уникальный
и комфортный имидж. Но теперь осознанно, с учетом своих истинных целей и
намерений.
Как личная жизнь?
Налаживается.
Отношения в коллективе потеплели.
Елена убрала «железный занавес» свого старого
имиджа и оказалось, что очень и очень многие хотели сблизиться с ней.
Сейчас она переживает весь этот шквал эмоций. Но, я уверена,
- она справится.
А Вы, мой дорогой читатель, наверняка извлечете для себя
полезные уроки из ошибок в прошлом одинокой Елены