К сожалению, большинство людей, потерпевших поражение в деловых переговорах, считает такой результат делом случая, "туповатым" собеседником, может даже засомневаться в ценности услуги или товара собственного предприятия, ...да что угодно, кроме НАСТОЯЩЕЙ причины.
А настоящая причина поражение - это, как раз, неумение вести деловые переговоры.
А научиться этому можно.
И самое первое, что следует сделать - узнать, как Вы ведете переговоры, на самом деле.
Заведите себе привычку записывать себя, когда Вы ведете переговоры по телефону.
Не делаете ли Вы этого на ходу?
Замечено, что люди не останавливаются, когда, в момент совершения каких-либо действий, им звонит клиент, или партнер.
Каким будет Ваш голос?
Как Вы будете "звучать" в такой ситуации?
Если Вы заведете привычку включать диктофон перед началом переговоров, - Вы уже выиграете.
Пока вы будете его включать - Вы настроитесь на беседу, сосредоточитесь.
А прослушивание Вашего текста позволит Вам тут же скорректировать огрехи, которые Вы обнаружите, благодаря записи.
Далее. Постарайтесь последить за своей мимикой и "игрой" тела .
Одна из распространенных ошибок - неконтролируемая жестикуляция. Гримасы.
вы полагаете, у Вас такого не бывает?
Тогда запишите себя на видео.
Включите камеру, направьте ее на свой рабочий стол и приступайте к работе.
Вам гарантированы открытия!
Конечно, эти действия еще не сделают Вас блестящим переговорщиком, но Вы обретете главное - представление о Ваших ошибках.
Учиться, конечно нужно.
И литературу почитать, и на специальных сайтах побывать, записаться на те семинары, которые помогут Вам исправить Ваши ошибки.
Тот, кто умеет вести деловые переговоры, успешен во всем.
У такого человека даже новый бизнес сразу становится прибыльным.
Дело не в том, что Вы продаете или покупаете.
Во все времена, Важнее всего Люди, с которыми Вы общаетесь.
Именно Люди принимают решения.
Учитесь вести деловые переговоры!
Алла Бор
.
Категория: Бизнес | Добавил: mirpiar (24.09.2010)
| Автор: Алла Бор
Просмотров: 3469
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи. [ Регистрация | Вход ]