Разделы
Бизнес [1039]
Карьера [141]
Образование [61]
Форма входа
Логин:
Пароль:
Поиск
Друзья сайта

Статистика

Онлайн всего: 4
Гостей: 4
Пользователей: 0




Главная » Статьи » Бизнес и карьера » Бизнес



Как привлечь покупателей в Ваш магазин?
Как привлечь покупателей в Ваш магазин?


Вопрос вопросов -  привлечь покупателей в  магазин?

покупателиКаждый владелец супермаркета, или маленького магазинчика, ломает голову над этим вопросом, тратится на рекламу, придумывает акции

Но, важнее, оказывается вопрос другой - как не упустить покупателя.

А еще - как сделать случайного посетителя постоянным покупателем и бесплатным рекламным агентом Вашего магазина.

А решает эти вопросы - персонал.

Да, именно они, эти люди решают судьбу Вашего магазина.

http://mirpiar.com/Известно, что для любого, самого рационального человека, эмоциональная сфера, вопросы самооценки - гораздо важнее, чем деньги.

Даже для самых малообеспеченных.

Никакие акции и скидки не привлекут к Вам покупателей, если Ваш персонал не прошел специальную подготовку.

Нужно трезво смотреть на вещи. Любому человеку приятнее отдыхать, чем работать.

персоналИ в супермаркетах, и в бутиках, и в обычных магазинах, мы видим, как раздражает продавцов медлительность, или нерешительность покупателя.

На лице продавца просто крупными буквами написано: ну решай уже что-нибудь, да уходи.

Это - недоработка.

Не нужно ждать от персонала ответственности.

Не нужно пытаться воспитать таковую драконовскими методами.

Это не принесет нужного эффекта.

персоналНа одном из семинаров по изменению ментальности персонала магазина женской одежды я предложила продавцам представлять каждого входящего в магазин в виде кошелька.

Вот зашел кошелек потрепанный и тощий.

Но его можно раскрыть и получить деньги.

А вот - кошелек дорогой, но с очень большим количеством замков.

Чтобы получить деньги - его нужно открыть, и повозиться с каждым замочком.

Конечно, это мало симпатично по отношению к покупателям.

продажаНо ведь ни для кого не секрет, что неприязнь к тем, кто может купить дорогую вещь, недоступную самому продавцу, - обычная вещь.

Такой образ покупателя - более приемлем для персонала любого магазина.

По крайней мере, к кошельку не испытывают ненависти.

Эмоциональное состояние персонала магазина - это либо прибыль, либо убыток.

Известно, что покупатели приходят в магазин не только, и не столько за покупками, сколько для того, чтобы удовлетворить другие потребности.

персоналПодбирая персонал, отдавайте предпочтение людям добрым по натуре и общительным.

Это нечего, что продавец разговорчив. О чем говорить - Вы поговорите отдельно.

Еще одна деталь.

Подбирая персонал, стремитесь направить продавца в тот отдел, где ему комфортно.

Увлеченный человек харизматичен, его любовь к товару - заразительна.

Он любого заставит влюбиться в свой товар. Значит - покупка состоится.

персоналИ последнее.

Учтите, что точку в посещении Вашего магазина ставит тот, кто сидит за кассой.

Многие, подбирая персонал в свой магазин, считают, что главное для кассира - правильно считать.

Но это не так.


Все прекрасное настроение может улетучиться, если за кассой сидит сварливый и недобрый человек.

Обратите, так же внимание, и на поведение охранников.

Многим почему-то кажется, что работа охранника - подозрительно смотреть на каждого покупателя.

А это - не так.

Урегулируйте эти вопросы, и каждый, кто зайдет в Ваш магазин, вернется и приведет других.

Если Вы еще научите Ваш персонал дарить улыбки прохожим, засматривающимся на Вашу  витрину, Вы и их получите.

Желаю успешной торговли!

Алла Бор

Категория: Бизнес | Добавил: mirpiar (29.09.2010)
Просмотров: 12622 | Комментарии: 8
Всего комментариев: 8
7 моночка  
Спасибо большое за идею! Будем думать и воплощать в жизнь!  xmas hands

8 admin  
Пусть у Вас все получится в Новом году! smile

5 моночка  
Добрый день! У  меня не большой магазинчик! В основном товар рассчитан на детские образовательные учреждения и организации(Канцтовары, книги и т.д) Были еще и игрушки, вроде и торговля шла, но рядом открылся "Бегемотик"! Этим все сказано!  Продавцов нет, работаю сама! И улыбаюсь, и выслушаю, и подскажу и цены ниже чем везде и все равно толку мало! Становится все хуже и хуже. Конкуренция растет. Подумываю закрываться, а не хочется! Чем еще завлекать народ не знаю! sad

6 admin  
1 Попробуйте организовать ЦЕЛЕВЫЕ мероприятия с расположенными рядом детскими заведениями.
2 Если скооперируетесь с с другими предприятиями для детей - можно проводить в выходные интересные акции, мастер классы и так далее.

Если вы пригласите, к примеру, соседний детский сад, то другие неконкурентные предприятия, которым тоже нужны дети и мамочки придут и проведут бесплатно, как рекламную акцию.
Продумайте программу на месяц, найдите партнеров, дайте об этом объявления в детские учреждения. Кстати, за возможность рекламироваться на вашей площади они вам еще и заплатят
Подумайте в таком ключе -  главное привязать эмоционально

2 владимир  
у меня вот такая проблема у меня маленький магазинчик и торговля не идет что можно сделать чтобы поднять выручку
sad зарание благодарю за ответы!!

4 admin  
Уважаемый Владимир!
Чтобы что-то посоветовать,нужно знать, что у Вас за магазинчик
Чем торгуете. каких покупателей хотите привлечь и так далее

1 Екатерина87  
Действительно, есть много способов привлечь покупателей в свой магазин. Автор в своей статье раскрывает важность качественного подбора и обучения обслуживающего персонала.

3 admin  
Спасибо flower


Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]

 


    

Понедельник, 17.02.2020, 15:07

 Вы вошли как Гость

Группа "Гости"

          Приветствую Вас Гость

          RSS

 

 Copyright MyCorp © 2020 
Сохранить