Использование SMS-сервисов для оптимизации работы банковской сферы
SMS-информирование – неотъемлемая часть функционирования банков. Это позволяет быть на связи со своими клиентами постоянно, поддерживать с ними двухсторонний контакт и своевременно сообщать о новых услугах и предложениях. Использование СМС-информирования корректирует факторы, которые негативно сказываются на оперативной работе банковской структуры. Например, услуга автоматизирует часть работы справочного центра, а также позволяет встроить в текст сообщения рекламное предложение, снизив финансовые затраты на традиционные виды рекламы.
Решить проблемы оперативного взаимодействия между банком и клиентом призван сервис обмена короткими сообщениями MIRSMS.RU, основной задачей которого является упрощение и координация взаимодействия сотрудников банка с клиентами.
Используя СМС-сервер для рассылки информационных текстовых сообщений, обмен которыми может осуществляться в двухстороннем направлении, удается получить:
- безопасный канал передачи SMS-сообщений для любых автоматизированных банковских систем;
- экспертную интеграцию сервера в действующие бизнес-процессы банка.
Почему банки используют сервисы SMS-сообщений?
Сервис позволяет снижать затраты на информационное обслуживание, поддерживать постоянный контакт с клиентами, доставлять сообщения пользователям в любые точки мира мгновенно и без сбоев. Также:
- сообщать клиентам о нововведениях в работе банка. В том числе об изменениях процентных ставок, условий кредитования, о новых депозитных вкладах, дополнительных предложениях для постоянных пользователей услугами;
- напоминать о необходимости своевременного погашения кредитной задолженности или о скором завершении срока вклада;
- сообщать об открытии новых офисов, региональных представительств, графике работы в праздничные и предпраздничные дни.
СМС-сервер активно используется в том числе для:
- дистанционного контроля любых платежей;
- проведения банковских операций;
- обратной связи с клиентами.
- информационной рассылки.
Таким образом, сервис MIRSMS.RU упрощает работу с клиентами банков, повышает ее качество и удобство. Узнать подробнее о том, как наладить четкое функционирование деятельности банка, быть на связи со своими клиентами и повысить их лояльность – значит, сделать еще один шаг к профессиональному успеху.
Доказанные преимущества MIRSMS.RU
Компания предлагает уже готовые решения для взаимодействия бизнеса на высоком уровне, а также:
- работает со всеми мобильными операторами страны;
- интегрируется в ПО учреждений;
- гарантирует высокую скорость доставки и минимальные затраты времени и средств.
По вопросам внедрения услуги обращайтесь в службу поддержки компании MIRSMS.RU по многоканальному номеру: 8 (800) 3333-585. |