О своем имидже должно заботиться каждое предприятие.
А для салона красоты, правильный имидж - это очевидная необходимость.
Имидж (образ) - это то, что в голове у каждого, кто получает все сигналы: визуальные, аудио, тактильные, ассоциации и все прочее
Какими словами вы бы описали правильный имидж салона красоты?
Вероятнее всего, это: мода и красота, стиль, роскошь, утонченность, эксклюзивность.
А это значит, что такие ассоциации должны возникать по отношению ко всему, что связано с вашим салоном.
Посмотрите пожалуйста на фото слева.
Это совершенно реальный указатель на совершенно реально существующий салон красоты...
У вас уже сложился какой-то образ этого "Салона"?
Думаю, он не очень-то выигрышный.
Понятно, что владелец этого салона потратился на указатель, чтобы привлечь побольше новых клиентов.
Но сделано это так, что лучше было бы ничего не делать.
Имидж салона испорчен безвозвратно.
Глядя на этот указатель, который является частью имиджа салона, вряд ли кто-то понадеется найти в нем красоту.
А вот еще одна попытка завлечь клиентов.
Что вы думаете о салоне, глядя на этот щит?
Каковы их представления о качестве и красоте?
Каково их чувство стиля?
Хотите выглядеть так же "божественно", как этот щит, да еще и заплатить за это подороже?
Вряд ли...
А ведь имидж салона красоты - это деньги, которые вы получите или не получите.
Чтобы ваш салон красоты был прибыльным и постоянно получал море новых клиентов, сохраняя преданность старых, вы должны каждую деталь, относящуюся к салону проверять на соответствие имиджу.
Кстати, это калается не только неодушевленных предметов, но и сотрудников салона.
Ваш администратор должен выглядеть так, как будто ждет съемочную группу CNN.
Мастера не могут позволить себе небрежных "хвостиков" и футболок с рынка.
Даже уборщица должна выглядеть в соответствии с имиджем вашего салона.
Помните - имидж складывается из множества деталей.
А вот еще одна попытка завлечь клиентов.
Чтобы ваш салон красоты был прибыльным и постоянно получал море новых клиентов, сохраняя преданность старых, вы должны каждую деталь, относящуюся к салону проверять на соответствие имиджу.