Проблемы с персоналом? Как же быть и что делать?

Каждый руководитель, так или иначе, сталкивается с тем, что у его работников пыл гаснет, энтузиазм работать пропадает и, как следствие, падает их эффективность. Причина этого видна, обычно, не сразу, но при более детальном рассмотрении, становится ясно, что это все следствие ошибок управления. Компания performia.com.ua детально изучила вопрос и выделила, с какими именно проблемами может столкнуться любой предприниматель в процессе жизнедеятельности компании:

• Упадок мотивации
• Непринятие инноваций
• Отсутствие желания обучаться

Казалось бы, как руководителю, нужно просто настоять на своем, слегка пригрозить санкциями и все в ажуре. А не тут-то было. Управление по своей сути напоминает живой процесс, который довольно болезненно воспринимает резкие повороты. Требуется постоянное внимание со стороны руководства.

Потеря мотивации работников – безмолвная болезнь, ждущая своего часа

Сотрудник рано или поздно втягивается в рабочий процесс, все начинает идти по накатанной. Для вас рабочий процесс – это целый живой организм, а для работника в центре внимания стоит он сам. И ему начинает казаться, что его вклад не чувствуется, не замечается. В большинстве своем, если работник затягивает с отчетом на десять минут, на общем фоне это действительно отразится слабо. Однако, все начинается с мелочей. Таких задержек становится больше и в сумме выходит час-полтора времени в день, которые прошли безрезультатно. Утрата мотивации сотрудника – злейший враг, потому всегда нужно отмечать достижения работника и поощрять его вклад в общее дело. Обязательно стоит учесть возможность того, что именно несправедливая оплата труда является причиной снижения мотивации.

Важность понимания сотрудником происходящих вокруг процессов

Так же частой ошибкой руководства является недостаточная осведомленность работников о целях компании. Когда человек не понимает, зачем нужно что-либо менять, он это менять и не будет. То есть можно конечно просто отдать распоряжение и пусть все его выполняют, ведь вы же босс. Однако, метод кнута – тонкий лед. Так легко потерять авторитет у сотрудников, получить не ту репутацию, которую хотелось бы, и при этом всем получить плохие результаты нововведений. Сотрудник всегда должен понимать, что происходит вокруг него, должен быть вовлеченным в этот процесс. Кроме всего прочего, нововведения лучше всего вносить постепенно, ведь есть люди, которые ввиду темперамента плохо их переносят. И не стоит торопить работников. Дайте время ознакомиться с новыми областями. Это поможет избежать основной проблемы работы с персоналом.

Организация живет, она развивается. Для бизнеса всегда важно идти в ногу со временем. Соответственно, опыт сотрудников должен соответствовать тенденциям ее развития. Однако, в случае наличия опыта обучения, который не принес желаемых результатов, работник не захочет обучаться и в этот раз. Это касается различных тренингов, семинаров и прочего. Лучшее, что можно тут сделать – поговорить с вашими работниками. Разъяснить тот факт, что данные знания попросту необходимы для дальнейшего выполнения ими функциональных обязанностей. И, безусловно, необходимо стоять на применении полученных знаний на практике, иначе это будет тот самый опыт неудачного обучения.

Так что, эффективность работы вашей компании напрямую зависит от вашего руководства.