Роль общения в интернет-торговле Вне зависимости от того, о какой именно торговле идет речь - будь то продажа маникюрных ножниц или строительства тэц, в абсолютно каждом случае самую большую роль играет именно живое общение непосредственно с продавцом, или же с менеджером по продажам. В настоящее время, когда практически все дела ведутся по интернету, и нет ничего в этом мире, о чем нельзя почерпнуть информацию именно во всемирной паутине, тем не менее именно телефонный звонок является более значимым моментом в заключении сделки. Однако, иногда приходится учитывать тот факт, что не всем людям легко дается живое общение. Наш век принес людям не только свободу в плане независимости от места нахождения - ведm практически из любого места в нашем мире можно выйти в интернет, чтобы получить информацию, чтобы провести сделку. Кроме это наш век подарил людям и ограниченность в плане общения - теперь вовсе не обязательно общаться с людьми, чтобы получить то, что ты хочешь. Достаточно просто заполнить форму на сайте, и товар будет доставлен в место, которые вы укажете. Это породило некоторую скованность в общении, которая в настоящие дни свойственна почти каждому человеку. На то есть определенные причины - зачем разговаривать, если достаточно заполнить поля на странице и получить желаемое, не утруждая себя разговорами с незнакомыми людьми. Однако, как показывает практика, все же именно живое общение между продавцом и покупателем необходимо. Когда речь идет о покупке подарка онлайн, то тут необходимо обращать внимание на все мельчайшие детали, чтобы не разочароваться в конечном результате. Если же дело касается покупки более дорогих и значимых услуг, например, строительство тэц, то тут нужно быть еще более ответственным - ведь от самых мельчайших действий зависит результат и последующая работа спецтехники. В любом случае, именно живое общение может помочь при покупке различных товаров и услуг, и зачастую играет важнейшую роль в заключении различных сделок, ведь каким бы не был высокотехнологичным наш век, живой разговор с человеком ничто заменить не сможет. | |
Категория: Бизнес | Добавил: mirpiar (28.09.2010) | |
Просмотров: 1405 | |
Всего комментариев: 0 | |