Стратегия развития бизнеса
Стратегия развития бизнеса - сегодня не просто красивые слова, а целая наука.
Главным преимуществом системы является конструктор, при помощи которого, любой администратор может с легкостью сам вносить изменения любые поля в любых таблицах и документах. То есть, Вы можете, по ходу работы, настраивать под себя crm систему.
Немного о CRM.
Работа с единой базой клиентов всех сотрудников Работа с общей базой клиентов (а кроме того партнеров и потенциальных клиентов)в значительной степени увеличивает эффективность работы бизнеса в целом,исключает повторные звонки, дает возможность поддерживать в актуальном состоянии информацию по каждому клиенту. В рамках системы имеется возможность введения большого числа количества таблиц с неограниченным количеством строк. Имеется возможность производить электронные рассылки.Эффективным инструментом системы являются рассылки. Большое значение имеет то,что вы получаете возможность рассылать уведомления о ваших новостях и специальных предложениях вашим клиентам, а то что вы способны проводить персонализированные рассылки в массовом порядке. Существует возможность прикреплять файлы к письмам. Любая компания, при построении своего бизнеса, на отдельном этапе развития реализует стратегию поведения в направлении своих Клиентов. Такая стратегия должна иметь основу в использовании передовых информационных технологий и управленческих исследований, при помощи которых компания имеет возможность собрать информацию о своих Клиентах на всех стадиях цикла его взаимодействия с сотрудниками компании (удержание, лояльность, привлечение),производит из нее знания и использует эту информацию в интересах своего бизнеса путем выстраивания отношений с ними взаимовыгодных. В результате применения стратегии компания получает повышение конкурентоспособности и увеличение прибыли, потому как правильно построенные отношения, которые основаны на персональном подходе к каждому Клиенту, дают возможность привлекать новых Клиентов и помогают удержать старых. | |
Категория: Бизнес | Добавил: mirpiar (27.08.2010) | |
Просмотров: 1934 | |
Всего комментариев: 0 | |