Знакомимся с объектами маркетинговых исследований

В ходе рыночного анализа приходится сталкиваться с различными ситуациями, изучать нестандартные объекты и сложные экономические показатели. Но результат, как правило, стоит того. Грамотное проведение анализа рынка сулит предприятию увеличение прибыльности, приток новых клиентов и усиление симпатии со стороны постоянных потребителей. Поэтому требования к качеству такого анализа высоки. И перед тем как приступить к нему, нужно обозначить объекты исследования.

Что в первую очередь изучает маркетолог?

При всем обилии объектов маркетинговых исследований, важнейшей остается оценка рынка, его компонентов и характеристик. Понимание общей картины происходящего – необходимое условие для принятия таких управленческих решений, как прогнозирование объемов производства и реализации, выбор целевого рынка, формирование рекламной кампании. При этом у каждого основного объекта маркетингового анализа есть свои объекты исследования нижнего уровня, это своего рода «матрешка». И в случае рынка они таковы:

• структура;
• география;
• уровень конкуренции;
• наличие естественных и искусственных барьеров для входа и выхода;
• прогнозы развития.

Следующий пункт – исследование потребителей. В рамках этого вопроса изучаются потенциальные клиенты, их потребности, желания, уровень дохода, мотивация, размеры потребления, поведение, реакция на новшества, акции и специальные предложения. По окончании изучения потребителей проводится их сегментация и выделяется целевая аудитория.

Далее проводится оценка активности конкурентов, определяются их сильные и слабые стороны. Это помогает компании занять выигрышную позицию по сравнению с оппонентами. После чего анализу подлежат посреднические структуры и непосредственно товар компании. Здесь нужно оценить преимущества своей продукции, уровень ее соответствия требованиям клиентов. Но это еще не все, остаются такие направления исследования как:

• анализ цены (помогает максимизировать прибыль фирмы);
• исследование товародвижения и сбыта (определяются оптимальные пути продвижения продукции от производителя к потребителю);
• оценка средств стимулирования сбыта.

Провести подобное исследование силами компании не всегда получается. Разработку бизнес плана малого предприятия можно заказать на сайте http://maxrise-consulting.com/, там же доступен и маркетинговый анализ. Грамотные внешние консультанты всегда рады помочь.