Что может дать нам конфликт?

Конфликт – это столкновение сторон по какому-то конкретному поводу. В результате такого взаимодействия можно прийти к соглашению или же к открытому противостоянию. Вариантом развития событий может стать усаживание за стол переговоров, подписание контрактов. Однако это далеко не единственные пути развития ситуации. Конфликты могут обостряться, угасать, исчерпываться или же переходить в хронические. При этом сами по себе они являются самым острым способом разрешения важных моментов и противоречий во взглядах, идеях и ценностях. В рамках любого конфликта, как правило, освобождается очень много негативной энергии и эмоций. Самым острым и крупномасштабным проявлением конфликта на международном уровне является война.

Однако, несмотря на всю негативную наполненность конфликта, они могут быть полезны тем, кто в них вовлекается. Это часть нашей деловой и повседневной жизни, которая может как управлять нами, так и мы можем управлять этим явлением. Если смотреть на ситуацию со стороны и убрать эмоции, то становится очевидным, что конфликт – это специфическое взаимодействие как отдельно взятых индивидов, так и групп и даже целых объединений. И как любое взаимодействие, оно подчиняется определенным законам. А если знать эти законы, ситуацией можно управлять. Сам по себе конфликт может быть как деструктивным, так и конструктивным, все зависит от поведения участвующих в нем лиц.

Существуют классические примеры конфликтов, которые могут показаться изначально деструктивными, но впоследствии приводят к позитивным изменениям и могут даже сыграть в интересах всех участвующих лиц. Такими являются, в частности, разводы и расставания давно устоявшихся пар и ряд судебных разбирательств между компаниями. В первом случае супруги получают определенную свободу действия, возможность нового начинания и мотивацию к активным действиям. Во втором случае может обнаружиться непосредственно в суде, что в сферу интересов компании вторгалась третья сторона. И тогда обе стороны могут получить возможность найти истинную причину создавшейся ситуации и ее устранить.

Не стоит также забывать о том, что каким бы ни было ваше  поведение в конфликте , вы также вынесете оттуда в качестве багажа опыт. Который, как известно, не бывает лишним. Главное, чтобы вы сами поняли, что же это вокруг вас было.

А иначе - не берите в голову.