Что делать, если карта заблокирована?

Современные люди давно оценили достоинства пластиковой банковской карты и пользуются ею постоянно в своей стране и за рубежом. И это понятно. Банковская карта маленького размера и занимает значительно меньше места в кармане, чем кошелек. С ней удобно пересекать границы зарубежья, в которых лимитируются ввоз и вывоз денежных средств. К тому же, денежные средства на карте – это более безопасно, чем в кошельке.

Существуют, правда, неприятные ситуации, когда обладатель карты видит, что она заблокирована. В первую очередь, надо успокоиться и разобраться с причиной. Если банковская карта заблокирована, надо известить банк, который ее выдал. Можно позвонить в колл-центр банка и сообщить оператору свои проблемы или посетить банк, который выдал карту.

Среди причин блокировки могут быть такие, как некорректная обработка банком информации после приобретения товаров онлайн, введение несколько раз неправильного ПИН-кода, задолженность на банковском счету, недостаточно денег для оплаты товара,  подозрение у банковских работников, что карта используется мошенниками.

Наиболее частой причиной блокировки карты есть неправильное введение пин-кода. Поэтому, если произошла подобная ситуация, то после второго неправильно введенного пин-кода, лучше перезвонить в банк и попросить обнулить неверные попытки введения. Это поможет избежать блокировки.

Если клиенту срочно нужны деньги, а он увидел блокировку кредитной карты с льготным периодом, то ему достаточно придти в местное отделение, предъявить сотруднику банка документ, удостоверяющий личность и номер счета. При отсутствии претензий со стороны учреждения, человек получит наличные.

Если вы поехали за границу и сняли крупную сумму денег, кредитную карту онлайн могут заблокировать, потому что у сотрудников возникнут подозрения, что она попала в руки нечистоплотных людей. Поэтому перед такой поездкой, рекомендуется поставить в известность банк. В любом случае, придется делать звонок в банковское учреждение, чтобы прояснить недоразумение.

Бывают случаи, когда клиентам приходят смс-сообщения, в которых указана информация о блокировке банковской карты и номер мобильного телефона, на который рекомендуют перезвонить. Если все-таки вы перезвонили, то ни в коем случае нельзя рассказывать конфиденциальную информацию, к которой относится личный пин-код. Лучше на такие провокации не вестись, потому что это может быть уловка мошенников, которые хотят завладеть вашими деньгами.